డిజిటల్ పరివర్తన . మీరు చాలా మంది నాయకులలా ఉంటే, మీరు ఆ పదాన్ని గందరగోళం, భయం లేదా వాగ్దానం కలయికతో చదువుతారు. 3 డి ప్రింటింగ్, ఇంటర్నెట్ ఆఫ్ థింగ్స్ (ఐఒటి) మరియు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌ను చేర్చడానికి డిజిటల్ టెక్నాలజీస్ అభివృద్ధి చెందాయి. ప్రస్తుత సాంకేతిక ప్రకృతి దృశ్యంతో, డిజిటలైజేషన్ ఇకపై ఉన్న ఛానెల్‌లు, ఉత్పత్తులు లేదా సేవలకు యాడ్-ఆన్ లక్షణంగా పరిగణించబడదు. డిజిటల్ అంతరాయం ఎలా ఏర్పడుతుందో మరియు ఎలా స్పందించాలో కనుగొనడం చాలా మంది నాయకులకు, అన్నింటికీ కాకపోయినా, సంస్థలకు మనస్సులో ఉండాలి.
సిస్కో సిస్టమ్స్ యొక్క అవుట్గోయింగ్ సిఇఒ జాన్ ఛాంబర్స్ దీనిని 2015 లో బాగా చెప్పారు: “కొత్త టెక్నాలజీలకు అనుగుణంగా తమ మొత్తం కంపెనీని ఎలా మార్చాలో వారు గుర్తించకపోతే వచ్చే పదేళ్ళలో దాదాపు 40 శాతం వ్యాపారాలు చనిపోతాయి.” ఒక 2017 హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ అధ్యయనం ప్రకారం 20 శాతం కంటే తక్కువ కంపెనీలు “డిజిటల్ రీఇన్వెన్షన్” కు దారి తీస్తున్నాయి. అప్పటి నుండి, “ఒకసారి వినూత్నమైన” కంపెనీలు తమ పోటీతత్వాన్ని కోల్పోతున్నాయని మేము చూశాము.
త్రవ్వటానికి ముందు, అదే పేజీలో చూద్దాం. డిజిటల్ పరివర్తన అనేది ఒక సంస్థ అంతటా వ్యూహాత్మక మెరుగుదల కోసం డిజిటల్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని పెంచడం. డిజిటల్ పరివర్తన కేవలం IoT, కృత్రిమ మేధస్సు లేదా ప్రిడిక్టివ్ అనలిటిక్స్ను కవర్ చేయదు. క్రొత్త కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్, కొత్త డెవలప్‌మెంట్ మెథడాలజీ, అనేక కార్యాచరణ సాధనాలను కొత్తదానితో భర్తీ చేయడం లేదా అనేక కొత్త వాటితో ఒక సాధనాన్ని ఎంచుకోవడం, రూపకల్పన చేయడం మరియు అమలు చేయడం దీని అర్థం. (కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచాల్సిన అవసరం ఉందా? డిజిటల్ ట్రాన్స్ఫర్మేషన్, బిగ్ డేటా మరియు అనలిటిక్స్ తో కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం చూడండి.)
