విషయ సూచిక:
- నిర్వచనం - హోస్ట్ చేసిన కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (హోస్ట్ చేసిన CRM) అంటే ఏమిటి?
- టెకోపీడియా హోస్ట్ చేసిన కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (హోస్ట్ చేసిన CRM) గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - హోస్ట్ చేసిన కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (హోస్ట్ చేసిన CRM) అంటే ఏమిటి?
హోస్ట్ చేసిన కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ (హోస్ట్ చేసిన CRM) అనేది CRM సాఫ్ట్వేర్ యొక్క డెలివరీ మోడ్, ఇది విక్రేత నుండి లేదా మూడవ పార్టీ సేవా ప్రదాత ద్వారా నేరుగా ఇంటర్నెట్ ద్వారా ప్రాప్తి చేయబడుతుంది. హోస్ట్ చేసిన CRM పూర్తిగా రిమోట్ మౌలిక సదుపాయాలపై అమలు చేయబడింది, హోస్ట్ చేయబడింది మరియు నిర్వహించబడుతుంది మరియు తుది వినియోగదారులకు లేదా వినియోగదారులకు సేవగా అందుబాటులో ఉంటుంది.
హోస్డ్ CRM ను సాఫ్ట్వేర్ అని సేవా (SaaS) CRM లేదా ఆన్-డిమాండ్ CRM గా కూడా సూచించవచ్చు.
టెకోపీడియా హోస్ట్ చేసిన కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ (హోస్ట్ చేసిన CRM) గురించి వివరిస్తుంది
హోస్ట్ చేసిన CRM ప్రధానంగా క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ సాఫ్ట్వేర్, ఇది సర్వీస్ (సాస్) డెలివరీ మోడల్. సాంప్రదాయక అంతర్గత CRM సాఫ్ట్వేర్ పరిష్కారాలను భర్తీ చేయడానికి ఇది రూపొందించబడింది, అదే కార్యాచరణ మరియు సేవలను గణనీయంగా తక్కువ ఖర్చులు మరియు నిర్వహణ ఓవర్హెడ్లో అందిస్తుంది. హోస్ట్ చేసిన CRM కి సాధారణంగా తుది వినియోగదారుకు ముందస్తు సంస్థాపన మరియు సర్వర్ హార్డ్వేర్ మౌలిక సదుపాయాలు అవసరం లేదు మరియు ప్రామాణిక వెబ్ బ్రౌజర్ల ద్వారా ప్రాప్తి చేయబడతాయి. అంతిమ వినియోగదారులు / కస్టమర్లు హోస్ట్ చేసిన CRM ను ఆన్-డిమాండ్ ప్రాతిపదికన యాక్సెస్ చేస్తారు మరియు లైసెన్స్ పొందిన ప్రతి వినియోగదారుకు నెలవారీ ప్రాతిపదికన బిల్ చేస్తారు. బ్యాక్ ఎండ్ కంప్యూటింగ్ మౌలిక సదుపాయాలు, లభ్యత, నిర్వహణ మరియు CRM యొక్క నవీకరణకు హోస్ట్ చేసిన CRM విక్రేత బాధ్యత వహిస్తాడు.
సేల్స్ఫోర్స్, మైక్రోసాఫ్ట్ డైనమిక్స్ మరియు జోహో CRM హోస్ట్ చేసిన CRM పరిష్కారాలకు ప్రసిద్ధ ఉదాహరణలు
