విషయ సూచిక:
- నిర్వచనం - క్వాలిటీ ఆఫ్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ (QoE) అంటే ఏమిటి?
- టెకోపీడియా క్వాలిటీ ఆఫ్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ (QoE) గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - క్వాలిటీ ఆఫ్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ (QoE) అంటే ఏమిటి?
కస్టమర్ సంతృప్తి యొక్క ఆత్మాశ్రయ మరియు ఆబ్జెక్టివ్ కొలతలను ఉపయోగించి అనుభవం యొక్క నాణ్యత (QoE) మొత్తం సిస్టమ్ పనితీరును కొలుస్తుంది. ఇది సేవా నాణ్యత (QoS) నుండి భిన్నంగా ఉంటుంది, ఇది కాంట్రాక్ట్ నిబంధనల ప్రకారం విక్రేత అందించే హార్డ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ సేవల పనితీరును అంచనా వేస్తుంది.
టెకోపీడియా క్వాలిటీ ఆఫ్ ఎక్స్‌పీరియన్స్ (QoE) గురించి వివరిస్తుంది
ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (ఐటి) మరియు ఎలక్ట్రానిక్స్ పరిశ్రమలు వ్యాపారాలు మరియు సేవలకు QoE మోడల్‌ను వర్తిస్తాయి. QoE కస్టమర్ అనుభవంపై ఆధారపడి ఉంటుంది కాబట్టి, పెద్ద వినియోగదారు సమూహ పోల్స్ నుండి అంచనాలు సంకలనం చేయబడతాయి. QoE కింది విజయ కారకాలను రేట్ చేస్తుంది:
- సమర్థత
- వాడుకలో సౌలభ్యత
- విశ్వసనీయత
- కస్టమర్ విధేయత
- గోప్యతా
- ధర
- సెక్యూరిటీ
కీలకమైన పర్యావరణ కారకాలు QoE అంచనాను ప్రభావితం చేస్తాయి. వీటితొ పాటు:
- వైర్డు లేదా కార్డ్‌లెస్ పరికరాలు వంటి హార్డ్‌వేర్
- అనువర్తన క్లిష్టత, ఉదాహరణకు, ఆడియో / వీడియోకు వ్యతిరేకంగా టెక్స్టింగ్
- పని వాతావరణం, ఉదాహరణకు, స్థిర లేదా మొబైల్
