విషయ సూచిక:
- నిర్వచనం - రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ అంటే ఏమిటి?
- టెకోపీడియా రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ గురించి వివరిస్తుంది
నిర్వచనం - రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ అంటే ఏమిటి?
రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ అనేది మార్కెటింగ్ విధానం, ఇది వినియోగదారులతో కొనసాగుతున్న మరియు దీర్ఘకాలిక సంబంధాన్ని సృష్టించడంపై దృష్టి పెడుతుంది. అమ్మకాలు లేదా కొనుగోళ్లను నెట్టడం కంటే బలమైన వినియోగదారు / కస్టమర్ కనెక్షన్లు మరియు అనుబంధాలను నిర్మించడం మరియు పెంపొందించడం వైపు ఇది దృష్టి సారించింది.
ఐటి డెవలపర్లు, సర్వీసు ప్రొవైడర్లు మరియు ఆన్లైన్ స్టోర్లు లీడ్లు మరియు కస్టమర్లను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ను ఉపయోగిస్తాయి.
టెకోపీడియా రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ గురించి వివరిస్తుంది
రిలేషన్షిప్ మార్కెటింగ్ సాధారణంగా కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్మెంట్ (CRM) లేదా మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా కాన్ఫిగర్ చేయబడి, నిర్వహించబడుతుంది మరియు అమలు చేయబడుతుంది, ఇది అన్ని లీడ్లు, కస్టమర్లు మరియు అమ్మకాలను రికార్డ్ చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది; కొనుగోలు పోకడలు; ప్రాధాన్యతలను; ఆసక్తులు మరియు సారూప్య డేటా. ఇది వెబ్సైట్ కంటెంట్ యొక్క అనుకూల వీక్షణను అందిస్తుంది మరియు మార్కెట్ అవసరాల ఆధారంగా పరిష్కారాలను అనుమతిస్తుంది.
ఉదాహరణకు, వంటగది సాధనాలను విక్రయించే ఇ-కామర్స్ వెబ్సైట్ CRM లేదా మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాఫ్ట్వేర్లో నిర్దిష్ట కొనుగోలుదారు ప్రొఫైల్లను నిర్వహిస్తుంది. రెస్టారెంట్ యొక్క చెఫ్ లేదా యజమాని అయిన మునుపటి కస్టమర్ అతని లేదా ఆమె కొనుగోలుదారు ప్రొఫైల్తో సరిపోయే కంటెంట్ మరియు ఆఫర్లతో పాటు దేశీయ వంటగది ఉపకరణాలకు సంబంధించిన కంటెంట్తో సమర్పించబడవచ్చు.
