ఉత్పత్తి నాణ్యత నిర్వహణ (pqm) అంటే ఏమిటి? - టెకోపీడియా నుండి నిర్వచనం

నిర్వచనం - ఉత్పత్తి నాణ్యత నిర్వహణ (PQM) అంటే ఏమిటి?

ఉత్పత్తి నాణ్యత నిర్వహణ అనేది సంస్థల అంతటా ఉత్పత్తి నాణ్యతకు సంబంధించిన డేటాను నియంత్రించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి సంస్థలను అనుమతించే సమగ్ర సాధనాల సమితి. ఈ ఉత్పత్తి డేటాలో ఉత్పత్తి మరియు తయారీ లోపాలు, క్షేత్ర వైఫల్యాలు, కస్టమర్ ఫిర్యాదులు, ఉత్పత్తి మెరుగుదలలు మరియు దిద్దుబాటు మరియు నివారణ చర్యల అభ్యర్థనలు ఉన్నాయి.

టెకోపీడియా ఉత్పత్తి నాణ్యత నిర్వహణ (PQM) గురించి వివరిస్తుంది

నాణ్యత నిర్వహణలో నాలుగు ప్రధాన భాగాలు ఉన్నాయి:

• నాణ్యత ప్రణాళిక: లోపాలను గుర్తించడానికి మరియు వాటి వెనుక గల కారణాలను గుర్తించడానికి నిరంతర ప్రయత్నాలు.
• నాణ్యత నియంత్రణ: లోపం ట్రాకింగ్ మరియు మరమ్మత్తు ద్వారా ఉత్పత్తి, మరమ్మత్తు మరియు వారంటీ ఖర్చులను తగ్గించడం.
• క్వాలిటీ అస్యూరెన్స్: ప్రశ్నలను సకాలంలో పరిష్కరించే ప్రయత్నంలో సమస్య నివేదికలు మరియు కస్టమర్ ఫిర్యాదులను సమర్థవంతంగా ట్రాక్ చేయడం.
• నాణ్యత మెరుగుదల: ఇతర సంస్థల కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లతో పరస్పర చర్య మరియు కస్టమర్ ఫిర్యాదులను దిగుమతి చేయడానికి ఇతర సంస్థలతో అనుసంధానం, నాణ్యత సంబంధిత సమాచారం మరియు తయారీ సమస్యలు. ఇది నాణ్యత ట్రాకింగ్ ప్రక్రియను వేగవంతం చేస్తుంది మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యతకు సంబంధించిన డేటాను ట్రాక్ చేయడానికి కేంద్ర రిపోజిటరీని అందిస్తుంది.

చాలా మంది ఉత్పత్తి సరఫరాదారులు తమ ఉత్పత్తులను తమ పోటీదారుల నుండి వేరుగా ఉంచగల ప్రధాన కారకంగా నాణ్యతను గుర్తిస్తారు. అనేక ఉత్పాదక సంస్థలు ఇప్పుడు ISO 9000 సిరీస్ ప్రమాణాలను అనుసరిస్తున్నాయి, వీటిని ప్రపంచవ్యాప్తంగా కంపెనీలు ఉత్పత్తి నాణ్యత నిర్వహణ కోసం ఉపయోగిస్తున్నాయి.